デジタル複合機のユーザインタフェースデザイン開発

抄録

昨今、パソコンなどのデジタル機器やネットワーク技術の進歩により、従来の紙のドキュメント中心のワークフローが減少し、デジタルドキュメントによるワークフローが急増している。また、直観的に操作できるスマートフォン（スマホ）やタブレット型パーソナルコンピュータ（タブレットPC）の普及により、ユーザの操作感も変化している。
今回、デジタル複合機（MFP：Multi-Function Peripheral）コントロールパネルのユーザインタフェース（UI）を刷新するに当たり、想定したユーザの利用シーンからUIコンセプトを立案、新しいUIデザインを組み込んだ技術試作機を作成し、想定利用シーンに合わせたタスクを用いた実ユーザによるユーザビリティ評価を行った。評価と同時に、各被験者の通常のMFP利用状況をヒアリングした結果、UIコンセプトと使いやすさの有効性が確認された。