総合診療医が知っておかなければならない医療マネジメント改革12のキーワード

抄録

医療が大きく変貌しようとしている. この変貌する医療界において, 今, 数多くの新しいキーワードが奔出している. この中から以下の12のキーワードを取り上げた. 取り上げたキーワードはEBM (根拠に基づく医療), 診療ガイドライン, クリティカルパス, 疾病管理(ディジーズマネジメント), TQM (総合的質管理)/CQI (継続的質改善), 第三者評価, 臨床インディケーター, リスクマネジメント, 顧客満足手法(CS), 患者QOL評価, 医療経済評価, 臨床生命倫理である. このキーワードの概念と由来, そして総合診療医との関連においてレビューを行った.