ユーザの使用感と要求を反映させた製品改良に関する研究

抄録

本研究は、短時間・少人数の評価者でのユーザ要求の抽出方法の作成とユーザ要求をフィードバック可能な製品設計方法の確立を目的とする．今回作成したユーザ抽出方法で抽出したユーザ要求と企業が行った改善要求のアンケート結果はほぼ一致した．製品製作過程において何回もユーザ要求を抽出し、その要求を満たすことでユーザ要求に適合した製品を作ることが重要であると明らかになった．