鉄道車両の保守とヒューマンファクター

抄録

　鉄道車両の保守には大勢の係員が関わっており，ヒューマンエラーによるトラブルの防止は現場管理上の重要な課題として様々な対策の工夫がなされてきている。本稿ではヒューマンファクターの観点からこれまでの取り組みを振り返り，ヒューマンエラー対策だけでなくヒューマンファクターを前向きに活用することや，全社的な安全管理，品質管理マネジメントの一環として現場の問題を考えることの必要性について述べる。