抄録
経営情報が経営管理とってもつ意味が変化している。その原因は、現代社会で製造システムと情報技術（IT）がインフラ化していることと強い関連がある。本研究では、まず、チャンドラーにしたがって1900年代前半の集権型職能別組織から事業部製組織への発達において、組織運営のために必要とされた情報の役割を検討する。その後、サービスエコノミーと言われる現代社会でどのようにビジネスにITが関わるのかを検討する。それによって、サービスイノベーションの困難性の理由と、発展の方向性としてのオープン・プラットフォーム化にとってのITへの要件を考察する。
