主催: 一般社団法人経営情報学会
会議名: 2020年全国研究発表大会
開催地: オンライン会場
開催日: 2020/11/07 - 2020/11/08
近年ある人物が発言した内容や行った行為についてソーシャルメディアに批判的なコメントが殺到する現象である炎上が増加しており、社会問題になる深刻な現象となっている。炎上に関するこれまでの研究は、実際に炎上するネタを書き込む人と批判的なコメントをする人について言及しているものがほとんどである。しかし、より炎上を深刻化させるのは直接非難するよりも炎上のネタを拡散することを目的としている人々である。この「油を注ぐ人」に当たる人々は今まで焦点を当てた研究が十分に行われてきていない。そこで「油を注ぐ人」の中でも特定班の特性を明らかにすることで今後炎上によって過度な被害を受ける人を減らすための施策を提案する。