オンライン検索のスタイル－ケーススタディ法に基づく検索行動のモデル

抄録

操作型と概念型と名づけられた検索スタイルのモデルによって, 経験のあるオンライン・サーチャーの検索行動を記述した。5人のサーチャーについて, 彼らが日常業務で行った10から13の検索質問について詳細に分析し, 面接をも行った。操作型手法とは, 概念的な意味を変えずに検索集合を修正するためにシステム特性を最大限に利用する行動である。概念型手法では表現する概念の意味を変えることによって, 検索集合を修正する。サーチャーはこの二つの手法のどちらかに分類され, その検索過程(準備段階, 実行, アセスメント)の各段階での検索行動が比較検討された。