日商岩井(株)は総合商社として,情報,売買,物流,金融投資,資源開発を主な機能とし海外159か所·国内48か所の事業所のネットワークを持っている。これらの機能の中での情報の位置付けをまず明らかにし,その上で「商社は人なり」と言われる個々の営業マンにとっての役立つ情報と活用,そして「情報に対するセンシティビティ」をベースとした営業マンの資質を論じた。次に経営企画部に目を転じ,総合商社におけるその機能,役立つ情報と活用を具体的に明らかにした。まとめとして,総合商社にとって役立つのは,1)生きた,2)未来を予測する,3)社内外の人脈を通じた情報であると論じた。