ジャパンナレッジの挑戦：電子レファレンスツールの可能性

抄録

ジャパンナレッジは事典・辞書を中心に日本語コンテンツを検索・閲覧できるデータベースサービスである。サービス開始から15年が経過し，大学や公共図書館を中心に世界約800の機関で利用されるサービスに成長した。本稿では，ビジネス的な側面からみたサービスの取り組みと経緯を紹介しつつ，今後，サービスが目指す方向性について紹介する。