デジタル技術の発展により，製造業においても従来の製品販売ビジネスモデルから，顧客ロイヤリティーや設備パフォーマンスを向上させる製品パフォーマンスを向上させる継続的なサービスとサポートの販売ビジネスモデルへ移行している。
製造プロセスのデジタル化は，IoTおよび人工知能（AI）テクノロジにより爆発的に発展してきている。企業はこのテクノロジを活用することで問題を即座に識別し，設備の稼働時間を最大化することができる。機械の故障が減り，修理費用が抑えられ，ダウンタイムを短縮することができるので，新たな収益を生むことができる。
SKFは，ベアリングを含め，状態監視装置による遠隔管理サービスなど，お客様の生産性向上のためのサービスを数十年にわたり行ってきた。最新のサービスであるSKF Rotation For Lifeは，ベアリング技術，損傷検出機能，信頼性サービスを統合パッケージで組み合わせた，月額料金に基づく長期にわたるパフォーマンスベースのサービス契約である。「回転」を売るというビジネスモデルを展開している。
