空間と調和するデザイン

― 美しさを追求する「ものづくり」 ―― TOTO株式会社 ―

抄録

プロダクト・デザインはビジネスにおける重要なテーマであり（Luchs & Swan, 2011），競争優位の重要な源泉であると言われている（Noble & Kumar, 2010）。このデザインを重視し，デザインと機能の融合により「美しい製品」の開発を行い，市場で高い評価を得ている企業がある。北九州市小倉に本社を置くTOTO株式会社である。2017年にネオレストシリーズのフラッグシップモデル「ネオレストNX」を開発し市場に展開しているが，このネオレストNXは「オブジェ」と言っても過言ではない。そこで，TOTO（株）の空間と調和するデザインと「ものづくり」におけるマーケティング展開を調査した。この結果，TOTO（株）のマーケティングの卓越性は，「デザイン・ドリブン・イノベーション」と「デザインのHolistic視点と機能の融合」の2つにあると考えられる。