2019 年 26 巻 1 号 p. 7-
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インターネットなどの発展によりデジタルメディア環境が拡大するなか，C 2 Cインタラクションの重要性が増している。本研究ではC 2 Cインタラクションを情報フローとモノ・サービスのフローのどちらを扱うかで大別し，さらにコンソーシャリティの高低も加味して 4 つに分類した。そして，それぞれの領域に対するマーケティング・サイエンスにおける量的モデル研究や消費者行動研究の研究動向について，隣接諸科学の研究を視野に入れつつレビューする。
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