職場適応を支援する教育研修の構築

抄録

〈目的〉医療現場は，非常にストレスの高い環境にあり， 新人は適応に苦労している。当院では，平成１８年度・１９年 度ともに１名の新規採用看護職員（以下，新人とする）が 離職している。これまで，基本的看護技術習得の為に，入 職前技術研修や毎月の集合研修を企画，実施してきた。平 成２０年度は，更に職場適応を支援することを目的に，新人 の年間教育計画を見直した。その結果，新人をサポートす るための研修のあり方の示唆を得たので報告する。
〈対象〉平成２０年度新規採用看護職員２２名。
〈方法〉２・４ヶ月目にグループワーク形式の振り返り研 修を導入。２・４・６ヶ月目にアンケート調査を行った。 振り返り研修やアンケートで得られた新人の情報を，プリ セプターや所属部署，教育委員へ提供した。
〈結果・考察〉振り返り研修やアンケート調査により，新 人の悩みや不安，職場適応状況などを知ることができた。 入職後６ヶ月間の新人は，様々な不安や悩みを抱いてお り，この時期の十分なサポートが必要であることが分かっ た。振り返り研修の導入は，同期の仲間と気持ちを表出し 合い不安を軽減する場になった。研修やアンケート調査で 得られた情報を，プリセプターや所属部署，教育委員へ提 供することで，看護部全体で新人を把握することができ た。新人の職場適応状況や望む支援を速やかに現場に フィードバックすることで，各サポート体制は強化され， 新人の満足度は高まった。結果，入職後１２ヶ月経過した時 点で離職者はなく，職場適応の支援に効果があった。
〈結論〉振り返り研修の導入と，職場適応状況や望む支援 を現場にフィードバックすることは，新人の職場適応の支 援に有効である。