心理学をビジネスのフィールドで“活かす”ための実践知

抄録

心理学がビジネスの現場でどのように「活きるか」という事例は数多く紹介されていますが，どのように「活かす」かといった実践知を学べる機会は多くありません。本WSでは，ビジネスフィールドで奮闘する3人の心理学者かつ実践家から，心理学をビジネスで「活かす」ための実践知を学びます。 まず，心理学を活かした研究開発支援に強みを持つコンサルティング企業の創業者である澤井氏から，クライアントとのサイエンスコミュニケーションのノウハウや，ビジネス特有の要因・制約を踏まえて実験や調査を設計する勘所について紹介します。次に，人事コンサルティング企業で応用行動分析学に基づく介入を行う八重樫氏からは，職場環境や対象者の特徴を掴み介入を構築・実施するプロセスや，現場に入り込むための工夫を紹介します。最後に，IT企業の社内研究部門に所属する岩本氏から，組織内において心理学的知見・手法への期待を高める方法や，産業・組織フィールドで心理尺度の項目やボリュームを調整するノウハウを紹介します。成功事例だけでなく「失敗事例」や「葛藤」にも触れることで，心理学をビジネスで活かす「泥臭い」リアルなテクニックに迫ります。