サービソロジー
Online ISSN : 2423-916X
Print ISSN : 2188-5362
特集：RISTEX「問題解決型サービス科学研究開発プログラム」(2)
医療サービスの「便益遅延性」を考慮した顧客満足に関する研究
藤村 和宏
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キーワード: 便益遅延性, 医療サービス, 顧客満足
ジャーナル オープンアクセス HTML

2015 年 2 巻 2 号 p. 24-31

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