15歳以上のそう痒性皮膚疾患患者95例を対象に，塩酸オロパタジンを2週間以上処方し，初診時と2～4週後の再診時に，Visual Analogue Scale(VAS)値を記録した。また同時に，治療満足度に関するアンケート調査を実施した。結果，前治療の有無に関わらず，塩酸オロパタジン内服後VAS値は有意な低下を認めた。また，内服前後のVAS値の変化量を求め，そう痒に対する効果別に患者を層別したところ，VAS値の改善度に比例して，「効果」，「薬剤満足度」の評価は高くなり，「継続服用の希望」を示す患者が増加した。
