組織科学
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自由論題
個人ならびに集合的な感謝が主体的行動と社内評判に与える効果:企業内ログデータを用いた検討
正木 郁太郎, 久保 健
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キーワード: 感謝, 社内評判, ログデータ
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2024 年 58 巻 1 号 p. 88-100

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抄録

 感謝には向社会的行動の促進や対人関係の維持・改善の効果があることが,主に一般市民を対象とした研究で明らかになっている.本研究ではこの知見を組織に援用し,ある企業で行われた感謝表明のイベントのログデータを用いて研究を行った.マルチレベル分析を用いた分析の結果,主体的行動ならびに社内評判に対する感謝の効果が一部にみられ,組織においても感謝が有効に機能する可能性が示唆された.

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