医療・福祉の現場では、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)流行下においても、現場を支えるための懸命な活動が続けられている。しかし、現場のストレスについての理解・対処は十分とは言えない。本稿では医療・福祉現場のストレス状況(個人防護具の装着、マスクを着けられないケアの場面、現場での道徳的傷つき)、医療関係者からの相談内容、スタッフへのリモート支援について現状を述べ、今後蓄積していくべき知識と、実装すべき支援について展望する。未経験の感染症災害では、個人・組織・社会の備えがなく、今日のスタッフの疲弊と離職を招いている。組織が行うラインサポート等、メンタルヘルス支援が強く望まれる。