情報の科学と技術

本稿では,企業で導入されている「エンタープライズサーチ」を取り上げ,その特徴からインフォプロの世界における「検索」との共通点と相違点を考えるための一助とする。第2章では,全文検索市場の市場規模や,過去1年間に行われたエンタープライズ関連フォーラムの状況から,エンタープライズサーチの現状を確認する。第3章から第5章では,エンタープライズサーチならびにこれに関連するサーチシステムである,コンシューマ向けインターネットサーチとデスクトップサーチを取り上げ,それぞれの特徴を概観する。第6章ではエンタープライズサーチの特徴について,さらに掘り下げて述べる。最後に第7章では,エンタープライズサーチと次世代OPACとの類似性を指摘し,われわれがエンタープライズサーチから学べる点があることについて触れる。

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読み書き同様,いまや一般的な行動様式の地位を獲得しつつある検索。その用途はインターネットサーチからEコマース,企業内検索まで多岐に亘り,求められる要件も本来様々である。一方,キーワードに依存した結果一覧を検索とするステレオタイプ視されている現実もある。エンタープライズサーチをインフォメーション・アクセスと位置付けるFASTは,従来のステレオタイプ検索から解放されることで,検索が本来の機能を発揮し,「人・物・情報」間をつなぐ基盤として幅広く応用されている多様な実例を紹介する。同時に,エンタープライズサーチが収益向上,業務効率の改善に貢献するためのポイントを解説する。

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昨今,企業における情報共有において,エンタープライズサーチ(企業内検索エンジン)の注目度が増している。しかし,企業内に散在する情報をエンタープライズサーチで検索できるようにするだけでは,実は情報共有は進展しない。企業内での情報共有を推進するためには,以下の2つの要素も求められる。・フォルダ構造によるライブラリ・ファイルビューワ本稿では,インターネット環境と企業内環境の違いや,技術トレンドなどを踏まえ,エンタープライズサーチを真に活用するための考え方や,それを実現する技術を紹介する。また,企業における実践事例として,三井造船(株)のエンタープライズサーチ導入事例を紹介する。

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筆者は化学情報協会(当時化学情報協議会)のインターンとして1977年にCASに派遣され,CASの化学構造検索の初期の研究の手助けもおこなった。化学構造検索は1960年代にその原理が開発されていたが,CAS登録システムの実用化とともに1970年代に入って各方面で研究開発が進められた。CASONLINEは1980年の12月に公開されたが,当初はスクリーン検索のみで,構造を作図しての検索は1981年末にようやく可能となった。構造検索ができる端末機としてはHP2647という高価な機種が選ばれたが,まもなくTektronix4010(PLOT-10)対応の簡易端末機が使われるようになり,次にPCでこの機能をエミュレートするソフトウェアが開発されるようになって普及した。通信には当初ICAS(後にVENUS-P)を使っていたが,1984年には東京と大阪に国際専用線を引き,利用者に開放した。この専用線を使ってオフライン・プリントの印刷もおこなった。CASONLINEは当初化学物質ファイルだけだったが,1983年に文献書誌と抄録のCAファイルが追加され化学物質ファイルはREGISTRYと名づけられた。1984年からは両ファイルともSTNの一部となり,今日に至っている。

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