情報アクセス,コミュニケーション環境の構築においで情報通信技術の果たす役割は大きい。本稿では,情報アクセス,コミュニケーションなどの情報活動をメッセージの作成,伝達,提示という流通の視点から述べる。情報環境の構築をメッセージ流通から目指すという立場から,技術的なデザイン要因だけではなく,情報機器を使用する人の要因をも考慮したアプローチを述べる。一つの事例として,テキストと音声との間のメディア変換を利用する文書の代替的な音声通報サービスを説明する。情報環境の構築に対する,技術的なデザイン要因と情報機器を使用する人の寄与などの課題も述べる。
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