これまで製品開発、プロジェクト実行を中心に行なっていた企業で、計画立案、運用管理等のサービスを含むトータルなビジネスシステムへの進化が起こっている。そのビジネスモデルの変化についてIT,建設業の例をとりケーススタディを行なう。このようなビジネスシステムの進化に伴う研究所のトランスフォーメーション、ビジネスモデルの構造のモデルを示す。このようなビジネスシステムの進化に伴う研究所のトランスフォーメーションの構造をモデル化し、今後の研究の方向性を議論する。

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インターネットの普及や携帯電話の普及に代表される情報通信技術の発展により、サービス産業はもちろん、製造業においても、そのバリューチェーン拡大の観点から、サービスビジネスに対するイノベーションを活性化することが求められるようになってきている。しかしながら、サービスビジネスを新規に創造するためのイノベーション・マネジメント論は十分発展しているとは言いがたい。本論文は、製造業におけるサービスビジネスの典型例である修理サービスを例に、新しい概念化に向けたマネジメント法として、サービスビジネス・マネジメントモデルを提案する。

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昨今の政策評価や事業評価では、アウトプット評価以上に、アウトカム(アウトプットに含まれる価値)による評価の必要性が指摘されている。しかしながら、政策や事業のアウトカムを捉えることは実務的に非常に困難であり、十分に実践されているとは言いがたい。本研究では、独立行政法人製品評価基盤機構(NITE)を対象に、(1)詳細なロジックモデルの開発、(2)業務毎のアウトカム指標の抽出、(3)アウトカム評価の試行を通じ、実務的に利用可能な「NITEアウトカムの評価体系」を作成した。さらに、上記取組みを通じ、アウトカム評価のマネジメントにおける利用方法について考察した。

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施策展開においてアウトカムの把握が推奨されている。研究開発評価においても例外ではない。しかし、我が国の法律や規程に定めたアウトカムの定義は明確でないだけではなく、論理的にも不完全である。本報告ではアウトカム概念の用例を分析し、施策展開に際し有効なアウトカム概念のあるべき定義について考察する。

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China has been demonstrating a conspicuous economic growth, which can be attributed to its unique transitional institution structure comparing with other countries. Taking China's economic development in each respective 31 regions over the last two decades, this research focuses on the result of empirical analysis which indicates that China's nationwide economic development has shifted from an inter-regional homogeneity to an inter-regional heterogeneity to welcome the global shift from industry society to information society since 1990s. On the other hand, the co-evolutionary dynamism between heterogeneous economic development and institutional structure will be demonstrated.

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製造業を中核とする日本企業は、モノ周辺のサービス分野も取り込み付加価値を高める戦略が必要である。サービス・イノベーションの基盤となる"サービス・サイエンス"への期待も高い。しかし、その実践的な具体的方法論は未開拓である。ここに、サービスおよび製品/技術イノベーションを全体的に捉えて推進するマネジメントの新しい方法論として、"提供機能"と"要求機能"をサービス側と製品側が相互に提示することにより、両者の関係性を表現し合い、両者の接点を探る"機能連携方式"の可能性を検討する。同様に、製品側と技術側の連携も"要求・提供"機能を提示し連携をとる「統合型戦略ロードマッピング」の理論と実践的な手法を開発し、産学官を連携する「ジャストインタイム・イノベーション」への挑戦を試みたい。

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(社)研究産業協会では、民間企業の研究開発動向を調査する目的で、平成17年度に自主調査としてアンケート調査を実施した。本発表は、その概要を紹介するものである。

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