近年,インターネットの普及により,ユーザが自由に情報や意見を配信できる場が急増している.それに伴い,Web上に蓄積されるユーザレビューの量は増加の一途をたどり、その全てを見通すには多大なる労力がかかる.
そこで本研究では,ユーザの意見を全て把握できるようなユーザレビューの自動集約手法を提案する.具体的には組み合わせ最適化の観点から,網羅性を重視した重要文抽出によるユーザレビュー集約手法を定式化し,遺伝的アルゴリズムによって解く方法を示す.
提案手法を宿泊施設オンライン予約サイト「じゃらん.net」のユーザレビュー分析に適用し,本手法の有効性を示す.
抄録全体を表示