In this paper, I investigate a tacit needs acquisition process for industrial products by salesforce organization. Considering innovation as a process of combining needs and seeds, the tacit needs acquisition process is valuable for innovation study. Salesforce organization is the interface between customer and company as seller and salesforce organization has a potential that is to acquire customer’s tacit needs based on company owned technologies. But existing studies point out that salesforce organization does not have enough knowledge related technology so salesforce organization is not able to acquire the tacit needs. Instead of the salesforce organization, R ＆ D organization can work to acquire the tacit needs because R ＆ D organization has deep technological knowledge. But this is not acceptable discussion because customer’s tacit needs is composed not only technological factors but also various environmental factors which customer is located. If R ＆ D organization can cope with the situation which is non-technological matter, it can work successfully but typical R ＆ D organization’s purpose is to focus on technology and product development so R ＆ D organization might not be able to handle this kind of activity. As an example of acquiring the tacit needs by salesforce organization, I analyzed foreign firm A’s salesforce organization case in industrial products. The reason for choosing firm A as the example case was firm A take customer’s tacit needs by salesforce organization in order to build a competitive advantage in unclear market. For case analysis, I built an analytical framework by utilizing knowledge on existing studies and analyzed the case. As a result, I found the hypothesis of the tacit needs acquisition process to be “credit, “belief”, “dialogue”, “virtual needs”, “realizing the tacit needs”. I also presented “dialogue within salesforce organization” as an important factor to encourage each process. The concept of “ dialogue within salesforce organization” promote “dialogue between salesforce organization and customer” and the tacit needs become obvious.

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資生堂博物館としての新しい方向性を示している。すなわち,従来からの展示中心の一般的博物館ではなく,社会に対し,文化のあり方を示すと同時に自社の組織内部に対し,活動を支援するさまざまな役割を果たしている。収蔵する膨大な資料や収蔵物を活用し,商品開発やマーケテイング担当など様々な部門に対し,戦略上のヒントを与え,方向性を指し示し,「本物」にこだわる資生堂の文化の形成と継承に役立っている。本稿ではこうした資生堂アーカイブズの姿を紹介する。

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コロナ禍において非対面や非接触等に対応した事業活動が求められている。2021年中小

白書によれば、コロナ流行後、中小のデジタル化に対する優先度が高まっている。また、関西地域の調査において2020年４月〜６月期、新しい取り組みや変化を求めるマインドが生じている報告がある。本報告は、京都の等IT利活用支援事業と事業の取り組みによる先進的なIT活用事例について報告を行い、報告者と研究会メンバーと意⾒交換を行う。期待される成果として、コロナ禍の中小にとってIT利活用のありかた、デジタルトランスフォーメーションに向けた示唆が得られると考える。

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広島県安芸高田市において、地域内の等組織間での人材交流及び育成を行う「地域人材育成コンソーシアム」(あきたかたコンソ)事業を実施している。これは地域の中小等を人材面から活性化させる試みであり、地域活性化への波及効果も期待している。本事業は「間ローテーション」、「定期的な情報交換会・交流会」、「合同研修会」、「あきたかたマネジメントアドバンス倶楽部」の4つの取り組みから構成され、自治体や団体等を構成員とするコンソーシアムが実施主体となっている。地域等が会員となり、この4つの取り組みを随時活用して人材育成を図っている。本稿では、本事業を始めるに至った経緯から、事業スキーム、各取り組み内容、事業目標とその将来像について報告する。

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本論の目的は，同業態競合店舗の多い市場に出店する「競争的出店」，自社店舗の多い市場に出店する「ドミナント出店」という対照的な2種の出店行動に注目し，チェーン小売

がいずれの戦略を採用するのか，なぜその選択が同業態間で異なるのかを，理論的・実証的に説明することである。そこで，延期－投機モデルに依拠して，チェーン小売固有の在庫調整能力に依存するという理論仮説を導出し，GMSチェーン13社204店舗を対象に実証分析を行った。その結果，①在庫調整能力の低いは，競争的出店を避け，ドミナント出店を選択する一方で，②在庫調整能力の高いの出店行動は，の規模と収益性に条件づけられており，③規模が小さい高回転型は競争的出店を避ける一方で，収益性が高い高回転型はドミナント出店を避ける傾向を持つことが見出された。

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昨年度、広島県安芸高田市で実施した産学官連携による地域振興策の策定を目的とした調査事業の結果に基づく提言を反映させて、本年度、地域内の等の間で人材交流を行い、合同で人材教育を行うことを目的とした「地域人材育成コンソーシアム」事業を実施している。本事業は、地域の中小等を人材面から活性化させ、地域の活性化を図ろうとする試みであり、提言の骨子となる「高度人材の充実と活用による地域活力の向上」を図る施策の第一段となるものである。本稿では,本提言の全体像を示した上で、本コンソーシアム事業がめざすものと、その先に見据えている「雇用の確保と人材育成・活用」を目的とした中小及び地域社会の活性化に向けた取り組みについて報告する。

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中国における中小は2回にわたる中小大発展を経て，迅速な発展を遂げてきた。2002年，「中小促進法」の公布によって，中国の新たな経済成長に伴い，中小の発展が期待されていた。一方，著しい発展を遂げてきた現在，中国における中小が抱えている問題も山積している。中国経済の発展，社会の安定に大きく貢献してきた中小は非常に厳しい現状に直面している。特に大きな問題の一つは資金調達問題である。本稿はこの資金調達問題に着目し，先行研究レビューを行ったうえで，ケーススタディーに基づき，中国中小の資金調達の現状と課題を確認し，の立場からその解決方法について考察することを目的とする。

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Business continuity is now being regarded as an important factor in management of enterprises. Since most of the businesses are not stand-alone; they depend on supply chains, for their operations, authors have been proposed a risk analysis method regarding to business interruption time of supply chain system. However the existing method is not realistic for the following aspects; simultaneous supply from several suppliers and partial supply with less business interruption time can not be included in the analysis. This paper proposes the method to solve the issues mentioned above as well as the method to achieve the rational countermeasure to reduce the business interruption risk. These two proposals are applied to the model supply chain consisting of six nodes in Kanto region, followed by the demonstration of the efficiency of proposed methods.

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A visiting survey on two hundred small industries in Tokyo and Saitama Prefecture was performed in 1963, and the following conclusions were obtained. 1) The reasons why small industries are unable to employ supervisors and medical supervisors are chiefly shortage of their funds and partly lack of understanding by staffs of health care. But, generally speaking, the necessity of health care is well recognized by most of the staffs. And the employing supervisors jointly with other small industries in the neighbourhood or with the same kind of industries to improve the state of environment of them and health care is acknowledged as a matter of course. Moreover, small industries have little connection with others, hence some organizations to mediate one another should be established. 2) Although in small industries health care is allotted to clerks or factory managers, only labour management is operated and health care is not enforced actively by them. This is due to lack of chance of training on health care, and it is required that the organization makes a study or practice of health care. 3) In small industries lack of institutions of health and welfare is general. And if they exist, they are utilised for several different purposes. This is due to lack of understanding of the importance of institutions for health and welfare. Hence it is necessary to educate not only staffs but also employees to acknowledge the importance of the institutions for health care. 4) Generally speaking, a tendency was observed that the smaller the scale of industries the less both employers and employees show their willingness to improve health supervision.

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