お客さまとともに夢のある未来を目指す、イオンのサステナビリティ

抄録

イオンは「持続可能な社会の実現」と「グループの成長」の両立を目指す「イオンサステナビリティ基本方針」のもと、環境・社会課題についての中長期かつグローバル水準の目標を定め、ステークホルダーの皆さまとともに、お客様のサステナブルなくらしと持続可能な社会の実現に向けた取り組みを進めています。2018年には、事業全体で脱炭素化を目指すことをコミットし、自社のみならず、サプライチェーン各段階のCO2排出量削減に向け、「店舗」「商品・物流」「お客さまとともに」の３分野で取り組みを進めています。本稿ではこれまで環境・社会課題への取り組みに触れながら、イオンが現在起きている環境・社会・お客様の変化をどのように捉え、どのような取り組みを進めているのか説明します。