電子多対多メディアによるコミュニケーションに黙って参加している人たち（ROM）の情報行動

抄録

電子掲示板やメーリングリストにおいて，発言をせず黙って読んでいる人間（ROM-Read Only Member）は情報を受け取るだけの存在であると考えられがちであるが，観察を彼らの情報行動一般に広げて探索的な調査を行ったところ，ROMの37%は得た情報を外部に伝達していた。情報収集を主たる目的としているメンバーがROMになりやすく，伝達手段としては，対面など非電子的かつ個人的な手段が多い。調査結果とともに，調査方法について報告し，より厳密かつ大規模な調査に向けた検討を行った。