中小企業の資金調達における信頼構造

景気後退局面の企業マインドに関する考察

抄録

本研究では、最近の景気低迷の悪影響を受けているともいわれる、中小企業と金融機関との信頼構造について考察した。関係性マーケティングの先行研究には、価値観の共有・コミュニケーション・機会主義的行動の回避が信頼を構成するとしたものがある。中小企業へのアンケート調査をもとに行った因子分析では、これらを構成要素とした仮説モデルの妥当性を確認したほか、実務におけるインプリケーションが導かれた。