抄録
車社会が進んだ結果，道路の交通渋滞が路線バスの定時運行を困難にした．そのため，バス利用者の最も多い不満は「時刻どおりにバスが来ないこと」である．「いつ来るのか分からない」「行ってしまったのかもしれない」という不安を抱えながらバスを待つという問題があるため，利用者減少に拍車をかける要因になっていると思われる．筆者らはこの問題の解決のため，バスの正確な現在位置をリアルタイムに把握できる「見えバス」を開発した．バスの現在位置が分かれば，利用者自身で解決策を立てられると考えたからである．本研究は「TOP画面で欲しい情報が手に入る」をコンセプトとし，バスに不慣れな人でもバス利用時の不安解消に役立つユーザインターフェース（以下UI）になっているかの検証を行う．実証実験は地方都市をフィールドに選んで行った．
