抄録
本稿では, とくに医療システム工学および医療情報システム設計・構築の立場から, これまでの医療サービスにおける「効率化」への取り組み経緯と課題について紹介する。また, 医療サービスに対する患者・住民の価値観やニーズの変化について考察を行い, 多様化。高度化・個性化してきた患者・住民ニーズに応える医療サービスに必要な条件について言及する。最後に, より良質の医療サービスを効率的かつ効果的に提供していくための「医療情報システム」の役割・課題とその活用方法について述べるとともに, これからの21世紀高齢社会における医療サービス(および医療システム)のあるべき姿について提案する。
