抄録
人同士の会話において，聞き手は反射的な短い応答で話者に明示的/暗示的に様々な意図を伝達することが多い．話者はこれらのフィードバックの意図を認識し，コミュニケーションをより効率的にするために発話計画を変更する．これらの機能は人ーシステム間の会話にも役立つことが期待されるが，実際にシステムと対面したときに同様のフィードバックを常に出すとは限らない．そこで，我々の設計したシステムに対する人間のフィードバック現象を調査した．まず，システムの動作に影響を与えるフィードバックの意図をユーザの関心の有無や理解状態，話者交代などの観点から分類した．次に，実システムを用いてユーザの短い応答を収集し，第三者の聞き取りによってその意図をラベル付けした．結果として，現状のシステムでは質問に関するフィードバックは多く得られるが，その他のフィードバックはあまり得られないことが分かった．
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