精神障害当事者のニーズに応じた対話型AIシステムの評価

〜職業リハビリテーションの発展に向けて〜

抄録

背景：精神障害のある人々の就労支援において、対人スキルの向上は重要である。AIを活用した対話は、新たな支援方法として期待されている。方法：参加者はAIプロンプトの作成に関与し、会話型AIを用いた認知行動療法（CBT）を実践した。調査と自由記述の回答を分析した。結果：AIは自己理解や感情調整に有用であると認識されたが、共感や個別対応の面で課題があった。結論：ユーザーの心理的支援と支援者向けの評価ツールの開発が求められる。