行動観察を用いたサービスサイエンスによるサービスの視覚化

計測と制御

Online ISSN : 1883-8170
Print ISSN : 0453-4662
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行動観察を用いたサービスサイエンスによるサービスの視覚化

松波晴人

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キーワード: サービスサイエンス, 行動観察, 人間工学, エスノグラフィー, 心理学

ジャーナルフリー

2009 年 48 巻 5 号 p. 405-410

DOI https://doi.org/10.11499/sicejl.48.405

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© 2009 公益社団法人　計測自動制御学会

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