キャリアの共有ホスティングサーバ更改プロジェクトの計画と実践(<特集>プロジェクトの計画と評価)
2013 年 15 巻 3 号 p. 3-8
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2013 年 15 巻 3 号 p. 3-8
キャリアの共有ホスティングのサーバハードウェア交換・ソフトウェア更新を,可能な限りユーザ不便を抑えて行うための,サーバ更改プロジェクトの注力点を整理する.近年,中小企業が手軽に独自ドメインのWebサーバやメールサーバを利用できる,共有ホスティングサービスが普及している.キャリアの共有ホスティングでは,回線同様の高い品質が望まれユーザ数も大規模であるため,サーバ更改は課題が多い.具体的には,短いサービス停止時間やカスタマーIPアドレスの引き継ぎ,十分なユーザ周知等が必要となる.本稿では,これらの課題を踏まえてユーザ影響が低いサーバ更改を行うため,サーバ更改プロジェクトでの,データ移行ツールの開発,ユーザ周知等のユーザ対応,工事準備・スケジューリングでのマネジメントの注力点を説明する.
