2001 年 3 巻 4 号 p. 14-18
新しいプロジェクトを創出しそれを成功させるためのプロジェクトマネジメントがますます重要になっている.品質機能展開(QFD)は, 新製品開発プロジェクトにおいて, 顧客の品質要求を明確にし, 新製品・新構想を発想し, ボトルネックとなる技術やコスト問題を早期に抽出し, 開発のリードタイムを短縮し, 魅力ある製品を市場に送り出す.その考え方は, プロジェクトマネジメントでの品質概念を関係者の満足へと拡大させ, プロジェクトにおける各種のボトルネックの抽出, リードタイムの短縮などに役立つものと期待される.