消費者行動研究における最近の展開―新たな研究の方向性と可能性を考える―
公開日: 2015/03/20 | 16 巻 2 号 p. 3-17
青木 幸弘
顧客満足度と企業業績の関係性を検証した研究のレビュー
公開日: 2022/10/27 | 25 巻 1 号 p. 1-26
重松 佳
中古車輸出のビジネスモデル
公開日: 2012/02/29 | 13 巻 1_2 号 p. 1_2_33-1_2_48
塩地 洋
S&OP の実現要因
公開日: 2015/07/29 | 17 巻 1 号 p. 1-21
秋川 卓也
サービス品質と顧客満足
公開日: 2013/12/28 | 14 巻 2_3 号 p. 1-15
南 知恵子
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