ネット・コミュニティにおける信頼形成過程の分析

抄録

本研究では、ネット・コミュニティにおいて、参加者の能力や人格、管理者への評価が、参加者への信頼、信頼的行動、行動結果に与える影響を明らかにする。ネット・コミュニティに参加している学生対してアンケートを実施し、44名から得られたデータを、パス解析によって分析した。その結果、参加者の人格や管理者への評価が、参加者への信頼に影響を与えているが、参加者への信頼が、信頼行動や効果的な行動結果に直接的に影響していないことなどが明らかにされた。