病院経営におけるバランストスコアカードの適用と情報マネジメント

抄録

バランストスコアカード（BSC）は、営利企業のみならず、公共部門や医療機関において広く、会計的評価尺度を補完する業績ドライヴァーとして採用されてきている。本稿では、BSC の病院経営への応用とそのプロセスにおける情報マネジメントの役割を検討する。短い序の後、BSC を医療機関に適用する際の医療機関特有の困難と問題点を論ずる。BSC の成功事例といえる病院についての簡単な紹介の後、最終節においてこの病院における成功事由について検討する。