プロフェショナル組織のマネジメント

病院の経過と職員の面接調査を通して

抄録

病院はプロフェショナル組織であり、この様な組織においてのマネジメントは、同職種による統制と各個人への権限委譲であり、自己裁量の拡大を図ることが管理していく上で重要であると言われている。しかし、それだけでは管理できない状況があり、今、病院組織のマネジメントで重要なことは何なのかを病院組織の医師を中心とする職員に面接調査を行い、専門職組織では、納得し行動できる情報環境が重要であることが示唆された。これは、ドラッカーの未来型組織、病院やオーケストラなどの専門職組織経営の分析から学ぶ必要があると述べ、そこから導き出された必要条件と一致していた。