「危機事例」の収集から図書館の危機管理を考える

抄録

各地の図書館（高校図書館・大学図書館・専門図書館含む）から筆者が収集した「図書館の危機事例」および「危機管理マニュアル作成状況」をもとに，館内外で発生するトラブルの種類やその割合，発生傾向等を整理し，現在の図書館がどのような危機に直面し苦慮しているかを報告する。トラブルに対する具体的な対応は各館まちまちだが，発生するものには共通点が多く，事例と対処法を共有し検証していくことが大切となる。