経営情報学会誌
Online ISSN : 2435-2209
Print ISSN : 0918-7324
論文
知識コミュニティと信頼マネジメント
阿辻 茂夫施 學昌平山 禎子
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2002 年 11 巻 2 号 p. 31-41

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抄録

本稿では、情報社会における「知識コミュニティ」について論及する。近年、知識コミュニティは仮想の組織やグループを形成しており、主に組織レベルのeビジネス型(B to B〔企業と企業〕B to C〔企業と顧客・消費者〕)や社会レベルのグローバル・ローカル型、そして個人レベルのサークル型に分けられる。ここでは知識コミュニティの性質とは何か?そのバーチャリティとリアリティの差異に焦点を絞り検討する。知識コミュニティでは、参加者の信頼関係をもとにした協創と共創が要求される。そこから、知識コミュニティの存続にとって「信頼マネジメント」の必要性について論じる。

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© 2002 一般社団法人 経営情報学会
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