テキストコミュニケーションにおいて長く続くやりとりを終えるためのメッセージ内容の工夫に関する調査

抄録

本研究では,大学生150名を対象にした質問紙調査によって,テキストコミュニケーションにおいてやりとりがなかなか終わらずに困った経験があるかを尋ねた.また,やりとりを終わらせたいときにどのようなメール文を送るかを尋ねた.その結果,4割以上の調査対象者がやりとりがなかなか終わらなくて困った経験があると回答した.また,やりとりを終えたいとき,多くの調査対象者は,相手の気持ちに配慮して,自分にこのやりとりを終えたいという気持ちがあることが前面に出ないメール文を作成することがわかった.