サービスコミュニティのデザインにおける理論化への試み

生活領域の有機的な経営概念とその必然性

抄録

サービスコミュニティとは一対のヒトを起点にコミュニケーションのつらなりが生む，こころの豊かさの享受によって実現する社会システムである。それは生活領域というプラットフォームにおける，既存の社会価値観と，既存の社会価値観の逸脱としてのdiscourseのせめぎあいとしてとらえられる。本論では，記述論と規範論の統合からその本質を究明した。その結果，構造を説明する要素として，時間，空間，資源の三軸が発見され，それによって構成されるオートポイエーティック・システムが提示された。