研究目的：本研究は，地域保健行政に従事する管理職保健師が，管理職としての職務遂行上に認知するコンフリクトの実態と，その要因を明らかにすることを目的とした．
研究方法：層化無作為抽出により選定した14都道府県下，384名の管理職保健師を対象に，自記式質問紙調査票を用いた郵送調査を実施した．主な調査内容は，基本属性，管理職の職務遂行上において認知するコンフリクトの実態，対処スタイルであった．分析方法は，記述統計，平均の差の検定，コンフリクトの認知頻度を従属変数，回答者の基本属性，コンフリクトの対処スタイルを説明変数とした重回帰分析（ステップワイズ法）を行った．統計解析にはSPSS Ver.25を使用し，両側検定5％を有意水準とした．
結果：回答数（率）は242（63.0％），有効回答数（率）は223（61.5％）であった．コンフリクトの認知頻度が高いと回答した者は51（21.6％）であった．全業務量に比し，コンフリクトへの対処のために要する時間の割合は平均24.3％であった．コンフリクトの対処スタイルは「お互いの考えを理解する”統合”」が69（29.2％）と最も多く，次いで「議論を回避する”回避”」63（26.7％），「お互いの目的を尊重する”統合”」48（20.3％）であった．重回帰分析を用いて，コンフリクトの認知頻度に影響を与える要因を検討した．その結果，管理職の業務割合との間に正の関連，部下の職種の数，対処スタイルの“統合”，上司の職種，人口規模の間に負の関連が認められた．
結論：管理職保健師の約 2 割が職務遂行上のコンフリクトを頻繁に認知し，その対処のために全業務量の1/4の時間を費やしていた．コンフリクトの対処スタイルの”統合”は，双方が満足する解決策を導く望ましい方法とされている．管理職保健師が，望ましい対処スタイルを選択することが，職務遂行上の一助となる可能性が示唆された．
