抄録
「ビジュアル型作業手順書」の評価に関する先の研究では、4 人の実験参加者によって定性的な評価を行った。「ビ
ジュアル型作業手順書」とは文章だけではなく写真や図を多く含んだ手順書であり、先行研究での評価結果は「ビジュ
アル型作業手順書」の方が文章主体の「従来型作業手順書」より作業者にとって理解しやすいことを示唆していた。本
研究では「ビジュアル型作業手順書」に対する定量的な評価を行うため、小型横型ポンプと真空遮断器の保守作業を対象とした6 種類の「ビジュアル型作業手順書」を試作し、保守作業者40 人に対して質問紙による主観調査を行った。
その結果、先行研究と同様に「ビジュア型作業手順書」に対する評価が高いことが判った。さらに、実験参加者の意見
から「現場作業向け」と「新人育成向け」の「ビジュアル型作業手順書」に求められる様式、写真や図、および強調方
法の要件に関する有用な知見を得ることができた。
