CGM分析技術の現状と課題 -メタデータ，オントロジーの応用可能性について-

抄録

従来は特定のポータルサイトを発信源としていたWebにおけるクチコミが，情報発信コストの低減によって分散化する傾向がある．同時に情報量は増大しており，これらの情報を有効に活用するための仕組みが必要とされている．その一案として，膨大な情報を収集し，クチコミを抽出するサービスが流行している．これらのサービスを機能や提示方法の観点から比較し，得失を議論する．また，当該技術へのメタデータ，オントロジーの応用可能性について考察する．