人工知能学会研究会資料 言語・音声理解と対話処理研究会
Online ISSN : 2436-4576
Print ISSN : 0918-5682
102回 (2024/11)
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ユーザーの変化を促すカウンセリング対話システム:動機づけ面接アプローチの応用
秋山 海登高橋 和暉
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p. 195-200

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抄録

本発表では、行動変容を促す面接技法である動機づけ面接を応用した対話システムを提案する。動機づけ面接は、ユーザーの変化への動機を引き出し、強化することを目的とした対話手法である。本システムは特に、変化に向けた発言(チェンジ・トーク)を効果的に引き出すことを目指す。システムは3段階で動作する:1)ユーザーの発話をトークタイプに分類、2)分類結果に基づき最適な応答コードを選択、3)選択されたコードから具体的な応答を生成。この手法により、ユーザの状態に応じた適切な介入が可能となり、行動変容に向けた効果的な対話を実現する。本発表では、システムの設計詳細と初期評価結果を報告し、人工知能による動機づけ面接の可能性と課題を議論する。

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