論文
地域子育て支援拠点の支援内容に関する利用者満足度とソーシャルワーク的役割期待との関連性―コロナ禍による心理社会的状況の変化に着目して―
2023 年 23 巻 p. 34-47
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2023 年 23 巻 p. 34-47
本研究の目的は，コロナ禍による心理社会的状況の変化に着目して，地域子育て支援拠点の支援内容に関する利用者満足度とソーシャルワーク的役割期待との関連性を検討することにある．支援拠点利用者を対象として調査した結果，コロナ禍の影響により，支援内容に関する利用者満足度の構成因子である基本活動と地域活動はともに利用後に低下したことが示唆された．さらに，オンラインを利用したり，子育てストレスや孤独感が高かったりすることによって，他機関多職種連携による子育て支援というソーシャルワーク的役割期待が高くなった．そして，子育てのストレスが高いことは，基本活動と地域活動の満足度の低下と関連し，子どもを叩きそうになることは，基本活動の満足度の低下と関連していることが示唆された．加えて，基本活動と地域活動の満足度が低下すると，他機関多職種連携による子育て支援というソーシャルワーク的役割期待が低くなることが推察された．
