病院組織での多職種協働を促す対話型組織開発

抄録

病院組織における職種を超えた協働意欲を高めるための対話型組織開発のプロセスを明らかにすることを目的として，A病院におけるアクション・リサーチを行った。多様な職種の職員が集まった研修とインタビュー調査の実施，またインタビュー調査結果の分析を通じて，本研究が示す対話型組織開発が，研修参加者の対話における考え方の変化と，職場における具体的なアクションや新しい考え方としてのアイデアの実践に有効であり，さらには職場における他の職員や患者との関係性と職場のイメージを良い方向に変化させ得るものであることが明らかになった。本研究が示す対話型組織開発は，個人や職場のレベルから変化を生み出す組織開発として，病院組織において有効であると考えられる。