死亡・相続に関わる事務手続きの支援に向けた研究

エンディングノートの記入項目に着目して

抄録

本研究は、死亡・相続に関わる事務手続きの負担軽減を目的として、エンディングノートの記入項目に着目してエンディングノートの把握や情報伝達の観点からみた課題を明らかにした。34種類のエンディングノートを分析し、記入項目を25個に整理した上で、林の数量化理論Ⅲ類とクラスタ分析により3つのグループに分類して特徴を把握した。高齢者および中年者を対象としたアンケート調査により、各記入項目に関する把握状況、伝達意志、把握意志を明らかにし、記入項目を6つのタイプに分類して特徴を把握した。