会計専門家はどうやってクライアントを選ぶのか

―税理士法人における取り組み―

抄録

本研究は会計専門家が持つ臨床的知識において特に顧客を選ぶプロセスに焦点をあて、どのような方法をとりうるのかを検討した。中小企業をクライアントに持つ税理士法人に対してインタビュー調査を行ったところ、企業の実態よりも経営者個人の特性によって顧客を選んでいることや、複数の側面からリスクを評価していることが明らかとなった。