DX・UX・AX：介護現場の今とこれから

抄録

本講演では、介護現場における DX（Digital Transformation）の現在地を整理し、その基盤となる介護現場の UX（User Experience）、そして⽣成 AI による AX（AI Transformation）がもたらす今後の展開について述べる。 介護分野は他業界に⽐べて深刻な⼈材不⾜と⾼度な個別対応が求められる⼀⽅、現場の UX に最適化されたシステムの整備は遅れているのが実情である。近年の⽣成 AI や⾳声 AI、マルチモーダル技術の進展により、業務負担の軽減や個別ケアの⾼度化が現実味を帯び、介護現場の AX が⼤きな注⽬を集めている。 本講演では、我々の研究や介護記録 AI アプリの普及に向けた取り組みを紹介しつつ、これからの介護分野に求められる UX・AX のロードマップと、今後の研究・社会実装の展望について述べる。